Betalen

Nee, dit is helaas niet mogelijk op onze website.

Op het moment dat je order door ons magazijn is verzameld en klaargemaakt voor verzending, wordt er automatisch een factuur in ons systeem aangemaakt. Deze wordt ’s avonds per mail naar je verzonden op het emailadres dat je via de webshop aan ons hebt doorgegeven. Op de factuur staat duidelijk vermeld dat deze reeds is voldaan en dient als garantiebewijs voor de toekomst.

Op al onze facturen staat duidelijk uitgesplitst wat het btw bedrag is van de bestelling die via de egowebshop is geplaatst.

Indien je een artikel binnen de zichttermijn aan ons hebt geretourneerd, zul je na ontvangst en beoordeling van je retour een creditnota van ons ontvangen. Uiterlijk binnen 15 werkdagen na ontvangst van je retour, zal het creditbedrag naar je overgeschreven worden.

Indien je een bestelling hebt geannuleerd voordat deze met de transporteur is meegestuurd, zullen we binnen 7 dagen het creditbedrag naar je overboeken.

Na het annuleren van je bestelling ontvang je van ons je geld terug. Omdat de order geannuleerd is, is er geen factuur ontstaan in ons systeem en kan er daarom ook geen creditfactuur worden gemaakt.

Neem in dit geval contact met ons op, zodat we kunnen uitzoeken wat er gebeurd is en we het samen op kunnen lossen. U kunt ons bereiken via info@egowebshop.nl of 0575-599999.